Оплата, сроки и возврат
Коротко о том, как платить, что и когда вы получаете и как вернуть деньги, если что-то пошло не так. Полные условия в публичной оферте.
Редакция от
16 октября 2026 г.
Способы оплаты
- Банковской картой или через СБП на сайте: платёж принимает сервис Робокасса, данные карты на сайт не попадают.
- Переводом по реквизитам, которые я отправлю в Telegram или на email, если удобнее платить так.
- Все цены в рублях. Я работаю как самозанятый: НДС нет, после оплаты вы получаете чек из приложения «Мой налог» на email или в Telegram.
Когда платить
- Сайт и MVP: 50% после согласования брифа, 50% после приёмки результата перед передачей доступов. Цена фиксируется до старта и не растёт по ходу работы.
- Аудит, менторство, курс, шаблоны: 100% до начала. Месяц менторства можно оплатить двумя частями, обсудим на первом созвоне.
Что и когда вы получаете
Сайт за 3 дня, MVP
Доступ к репозиторию с кодом, хостингу и домену, документация и обучение правкам. Срок: 3 дня для сайта, 14 дней для MVP с момента предоплаты и получения материалов.
Аудит сайта
Документ с разбором и планом правок на email или в Telegram в течение 2 рабочих дней после оплаты.
Менторство
Онлайн-созвон 60 минут в согласованное время, запись созвона после встречи. Месяц сопровождения: 4 созвона и чат в течение 30 дней.
Курс
Доступ к урокам и материалам на указанный email или в Telegram в течение 24 часов после оплаты, бессрочно.
Шаблоны
Ссылка на скачивание и инструкция на email или в Telegram в течение 24 часов после оплаты. Обновления бесплатно.
Срок по разработке отсчитывается с момента, когда получены предоплата и материалы (логотип, тексты, доступы). Не уложусь в срок по своей вине: скидка 50%.
Отказ от услуги и возврат денег
- Разработка и аудит. Отказ до начала работ: возврат 100% предоплаты. После начала: возврат за вычетом выполненной части, которую я подтверждаю промежуточными результатами.
- Менторство. Отмена больше чем за 24 часа до созвона: возврат 100%. Позже или неявка: сессия считается проведённой. По месяцу сопровождения возвращаю стоимость непроведённых созвонов.
- Курс и шаблоны. Полный возврат до момента, когда отправлен доступ или ссылка на скачивание. После этого материалы считаются предоставленными. Исключение: файлы не открываются по техническим причинам и я не смог это починить за 3 рабочих дня.
- Результат не соответствует брифу. Пришлите замечания, исправлю бесплатно. Если исправить нельзя, договоримся о скидке или возврате.
Чтобы вернуть деньги, напишите на hello@shipdays.ru или в Telegram: дата, сумма, причина. Отвечу в течение 3 рабочих дней. Возврат идёт тем же способом, каким вы платили, в течение 10 рабочих дней после согласования. Срок зачисления на карту зависит от вашего банка, обычно 1–5 рабочих дней.
Документы
- Публичная оферта: полные условия договора.
- Политика обработки персональных данных: что происходит с данными из форм.